← Вернуться на главную страницу

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую частный мастер Дмитрий (далее — Оператор) может получить о пользователе во время использования веб-сайта https://master-pyshma.ru (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Отправляя форму заявки на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных Оператором в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Согласие является осознанным, информированным и добровольным. Согласие предоставляется Пользователем путем самостоятельной простановки отметки в чекбоксе перед отправкой формы.

1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных без использования средств автоматизированной передачи баз данных третьим лицам.

2. Состав собираемых персональных данных

Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм обратной связи:

• Имя (для персонализированного обращения к клиенту);
• Номер контактного телефона (для оперативной связи и уточнения деталей);
• Адрес или район выезда в г. Верхняя Пышма (для планирования выезда мастера);
• Описание неисправности (для предварительной диагностики оборудования).

3. Цели сбора и обработки данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Установление с Пользователем обратной связи (телефонный звонок или сообщение в Telegram);
• Согласование удобного времени и адреса выезда компьютерного мастера на дом или в офис;
• Предварительная оценка объема и ориентировочной стоимости ремонтных работ;
• Обеспечение гарантийных обязательств по выполненному ремонту.

4. Защита и нераспространение персональных данных

4.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

4.2. Персональные данные Пользователя никогда и ни при каких условиях не передаются третьим лицам, не передаются рекламным агентствам и не используются для рассылки спама.

4.3. Предоставление данных государственным органам возможно исключительно на основаниях и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Использование файлов Cookie и веб-аналитики

5.1. Сайт использует технологию cookies для корректного отображения интерфейса и сбора обезличенных статистических данных.

5.2. На Сайте установлен сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс»), собирающий анонимные технические данные (посещенные страницы, тип браузера, время на сайте) с целью улучшения качества сервиса. Пользователь может отключить сохранение cookies в настройках своего браузера.

6. Срок действия и отзыв согласия

6.1. Согласие на обработку персональных данных действует с момента отправки формы до момента исполнения обязательств по заявке либо до отзыва согласия Пользователем.

6.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие, направив устное или письменное уведомление Оператору по контактам, указанным ниже. Данные будут незамедлительно удалены.